Vous qui souhaitez être utile à des parties en conflit ou
qui en vivez un (en famille, entre voisins ou collègues,
au sein de votre entreprise ou entre deux organisations,
voire deux nations), ce livre est pour vous. Comment faciliter
la reprise de l'échange afin de mieux comprendre
le passé et d'élaborer des solutions futures réalistes ?
Mais on ne naît pas médiateur ou conciliateur, on le
devient. L'expérience ne suffit pas. Si vous recherchez
une méthode fondée sur des principes éprouvés, des
techniques concrètes et des pratiques nuancées, ce
livre est pour vous. Vous y trouverez de nombreux
exemples de médiation dans sa diversité - familiale,
pénale, sociale, politique, diplomatique, etc.
Appuyée sur des réflexions théoriques et sur l'expérience
accumulée par trois auteurs aux profils complémentaires,
cette méthode aidera chacun à reprendre le chemin
d'une relation apaisée, à se sentir reconnu et à trouver
des chemins inattendus qui mènent vers l'autre.
Cet ouvrage de référence s'adresse à tous, parce que
la médiation concerne chacun : comme médiateur ou
conciliateur, ponctuel ou professionnel, comme avocat
ou conseil, ou comme partie prenante.
