Recyclivre, l'occasion fait le lien

Le marketing sensoriel du point de vente : créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux

Sophie Rieunier
  • 20/03/2013
  • Dunod
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Couverture de Le marketing sensoriel du point de vente : créer et gérer l'ambiance des lieux commerciaux par Sophie Rieunier

États des livres

Résumé

Le marketing sensoriel utilise les facteurs d'ambiance du magasin - musique, senteurs, couleurs, sensations tactiles et gustatives - afin de susciter chez le consommateur des réactions favorables à l'acte d'achat. Face à l'homogénéisation de l'offre de produits, le marketing sensoriel est un outil puissant pour assurer à la marque un positionnement fort. C'est aussi le moyen d'attirer le consommateur en magasin et de lui faire vivre une expérience d'achat qui va contribuer à son attachement à la marque.

S'appuyant sur l'expérience de nombreux praticiens et de chercheurs, cette 4e édition offre les outils indispensables à l'élaboration et à la gestion efficace de l'ambiance du point de vente.

  • Comment créer une ambiance spécifique autour de la thématisation du magasin ?
  • Comment combiner les facteurs d'ambiance pour créer un marketing expérientiel ?
  • Comment agit chaque sens sur le comportement des clients ?
  • Quelles sont les étapes de la mise en place d'une politique de marketing sensoriel cohérente au sein du point de vente ?

Cet ouvrage s'adresse aux responsables marketing, commerciaux et merchandising ainsi qu'aux cabinets de design, de stylisme et d'architecture.

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Livré à partir du 12 septembre

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