Indicateurs et tableaux de bord

Name: Indicateurs et tableaux de bord
Brand: Recyclivre
Author: Roger Aïm
ISBN: 9782124652822

Roger Aïm

03/02/2011
Afnor éditions

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Couverture de Indicateurs et tableaux de bord par Roger Aïm

Résumé

Disposer d'une information synthétique, constituée d'indicateurs d'activité et de performance pertinents et cohérents entre eux est essentiel. Toutes ces informations réunies et organisées dans le tableau de bord constituent en quelque sorte la « boussole » de l'enteprise et du manager.

Cet ouvrage se propose de donner des réponses aux questions les plus fréquentes, telles que :

Quels sont les différents tableaux de bord ?
Comment réaliser un indicateur ?
Comment doit-on traiter les résultats et analyser un écart ?
À quelle fréquence le suivi d'une activité doit-il être effectué ?
Le tableau de bord doit-il contenir un suivi d'actions ?

Dans cette nouvelle édition, Roger Aïm développe la partie consacrée à la Balanced Score Card (tableau de bord équilibré), qui a pour priorité le pilotage stratégique, l'organisation et le retour d'expérience et qui se différencie des autres tableaux de bord par son approche « environnementale » de l'entreprise.