Résumé
Rôle et objectif des normes de la série ISO 9000 et étude des exigences minimales de la norme ISO 9001. Montre comment mettre en place un système qualité, comment le documenter, quelle stratégie adopter en fonction des spécificités de l'entreprise.
Caractéristiques
- Éditions : Afnor éditions
- Auteur : James L. Lamprecht
- Nombre de pages : 247
- ISBN : 9782124752119
- Date de publication : 1 janvier 1993
- Dimensions (L x H x E cm) : 16 X 24 X 1.6
- Poids (g) : 470
- Reliure : Broché
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