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Recyclivre, l'occasion fait le lien

Clients, je me marre !!!

Gabs
  • 25/11/2010
  • Eyrolles
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Couverture de Clients, je me marre !!! par Gabs

Résumé

Un client qui n'a pas de besoins n'est pas un client.

Sinon il faut lui en créer. Et un client qui a des besoins mais pas d'argent n'est pas un client non plus !

Le client a des besoins et on a besoin des clients.

L'indécis a besoin d'être rassuré, l'exigeant d'être satisfait, l'emmerdeur d'être écouté, le râleur d'être entendu, le bon payeur d'être dorloté. Mais tous ont un besoin unique : le rabais, la ristourne, le discount...

Clients, je me marre !

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