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Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes

Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes

Name: Menteurs, pervers, suicidaires, harceleurs... : comment neutraliser les profils complexes
Brand: Recyclivre
Author: Marwan Méry
ISBN: 9782212563344

Marwan Méry

08/10/2015
Eyrolles

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Résumé

Comment neutraliser les profils complexes

Comment contrer la mauvaise foi ou raisonner un paranoïaque ? Comment faire avec un patron pervers ? Que dire à un suicidaire du haut d'un immeuble ?

De manière inédite, cet ouvrage propose d'entrer en contact mais aussi de stabiliser, d'induire le changement ou de neutraliser les profils complexes.

Pour faire face à des situations du quotidien (conflit de voisinage, désaccord avec son conjoint, son patron...), mais aussi à des situations difficiles (prises d'otages, conflits sociaux, négociations complexes...), les auteurs ont modelisé une méthode pour gérer ceux qui adoptent une attitude qui nuit a la relation.

En s'appuyant sur leur parcours hors du commun et en nourrissant leur propos d'expériences vécues, Marwan Mery et Laurent Combalbert ont mis au point une classification unique des profils toxiques et formulent, sur le fond et sur la forme, leurs conseils de pro.