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Etre un pro de l'e-mail : 7 étapes pour rédiger des e-mails efficaces

Sylvie Azoulay-Bismuth
  • 25/01/2018
  • Eyrolles
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Couverture de Etre un pro de l'e-mail : 7 étapes pour rédiger des e-mails efficaces par Sylvie Azoulay-Bismuth

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Résumé

Être un pro de l'e-mail

L'e-mail est désormais l'outil principal de communication et force est de constater qu'il a réussi à remettre les pros à l'écriture ! Pourtant ce formidable outil reste encore souvent mal utilisé. On n'écrit pas un e-mail comme un courrier ou comme un sms, et ici plus qu'ailleurs, on a peu d'espace pour s'exprimer et peu de temps pour être lu. L'e-mail a son style, ses formules et ses codes, encore faut-il les connaître et les maîtriser : il vous faudra capter l'attention de votre lecteur dès les premiers mots et être percutant jusqu'au bout pour arriver à vos fins.

¤ Vous ne voulez plus que vos e-mails restent sans réponse ?

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