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La Poste au pied de la lettre : six ans d'enquête sur les mutations du courrier

La Poste au pied de la lettre : six ans d'enquête sur les mutations du courrier

Name: La Poste au pied de la lettre : six ans d'enquête sur les mutations du courrier
Brand: Recyclivre
Author: Catherine Malaval
ISBN: 9782213654492

Catherine Malaval

27/01/2010
Fayard

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Couverture de La Poste au pied de la lettre : six ans d'enquête sur les mutations du courrier par Catherine Malaval

Avantages Recyclivre

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Résumé

En 2010, La Poste devient une société anonyme à capitaux publics ; en 2011, la concurrence sera totale, ou presque. En pleine crise, déjà chahuté par l'Internet, le courrier connaît sa dernière année de protection partielle. Mais La Poste n'est déjà plus celle que l'on croit ! Plus de trois milliards d'euros ont été investis pour faire jeu égal avec ses rivaux européens - eux-mêmes d'anciennes entreprises publiques. Dans La Poste au pied de la lettre, Catherine Malaval mène une enquête de terrain où l'on vit, pendant six ans, au rythme de milliers de postiers qui écrivent une nouvelle page de l'histoire du courrier et de La Poste, conjuguant culture du service public et concurrence.

Elle a partagé leurs rêves de champion européen, elle a perçu leurs doutes face à un marché en déclin et leur quête d'un nouveau modèle économique, associant l'économie des services et le numérique. Petits secrets, grands arbitrages, réflexions sur l'évolution du métier de facteur et décisions politiques émaillent ce récit qui, pour la première fois, décrypte une révolution sectorielle qui touche chaque Français quotidiennement à travers sa boîte aux lettres.