Cet ouvrage présenté en euros adopte une structure en 3 parties. Une première partie, composée de 30 fiches, propose la synthèse des connaissances inscrites au programme. Chaque fiche présente l'essentiel de ce qu'il faut savoir, une rubrique mots clés, des questions qui peuvent être posées à l'examen. Une deuxième partie, permet de réviser les principales techniques à maîtriser en action commerciale. Une troisième partie, consacrée à l'examen, donne à l'élève des conseils de méthode et d'entraînement. Tous les corrigés sont inclus dans l'ouvrage et permettent à l'élève peut donc s'exercer en toute autonomie en vue de l'examen.