Les transmissions ciblées : un choix stratégique au service de la qualité des soins : guide méthodologique

Les transmissions ciblées sont une méthode-clé pour organiser la partie narrative du dossier de soins et aller dans le sens d'une meilleure qualité des soins, en structurant et simplifiant les transmissions.

Elles permettent aux soignants de se centrer sur la personne malade plutôt que sur la maladie, d'éviter des retranscriptions répétitives (et donc des erreurs), de gagner du temps, de faciliter et d'améliorer l'organisation des soins comme la prise en charge interdisciplinaire lors des relèves cliniques. Elles offrent la possibilité de faire des synthèses sur l'évolution du patient.

Cet ouvrage didactique, illustré par de nombreux documents ainsi que par des exercices, offre un plan clair :

- Méthodologie d'utilisation des transmissions ciblées à l'écrit et à l'oral.

- Stratégie d'implantation des transmissions ciblées.

- Les implications au niveau de la qualité des soins de ce choix stratégique.

Tous les exemples relatés sont issus de l'utilisation des transmissions ciblées par les soignants de différents établissements de santé en France. Ils rendent compte aussi bien de l'évolution de cette méthode que de son application dans tous les services de soins.