Résumé
Une méthodologie simple, pragmatique et redoutablement efficace. Apprend à reconnaître chacun des trois types courants d'interlocuteurs et à les affronter.
Caractéristiques
- Éditions : Albin Michel
- Auteur : Robert J. Ringer
- Nombre de pages : 304
- ISBN : 9782226027382
- Date de publication : 1 janvier 1987
- Dimensions (L x H x E cm) : 16 X 23 X 9.9
- Poids (g) : 370
- Reliure : Broché
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