Nous commençons rarement une conversation en disant : « Attention, je vais négocier avec toi ! » Et, pourtant, la négociation est le pivot de toute relation, de toute discussion. Crainte quand nous sommes à court d'arguments, elle devient oppressante par manque de technique. Car, dès que nous échangeons avec quelqu'un - notre employeur, notre partenaire, notre enfant -, notre cerveau nous tend des pièges.
Il est temps d'appréhender la situation sous un autre angle.
Comment transformer des contraintes en opportunités pour l'Autre ? Quelles sont les mécaniques universelles qui structurent les choix de mon interlocuteur ? Dans quels pièges notre ego nous entraîne-t-il ? Par quelles techniques peut-on influencer sans manipuler ?
En nous guidant pas à pas dans l'art du questionnement et de l'écoute, #négo nous empêche de subir ou de vouloir dominer la négociation. La méthode d'Éric Blondeau transforme radicalement notre rapport à l'Autre, permet d'adhérer à des objectifs communs et de les atteindre ensemble.
Fascinant, redoutablement efficace et même excitant, cet ouvrage vous permet de tester les outils proposés et vous verrez : l'effet est immédiat !
