«Le génie, c'est 1 % d'inspiration et 99 % de transpiration»,
aimait à dire Thomas Edison. Le grand innovateur - et surtout
l'entrepreneur - aurait pu également rendre hommage à la
communication. Si les inventeurs sont parfois des individus peu
ouverts sur leur environnement, les innovateurs sont en effet
tout à la fois des capteurs et des producteurs d'information.
La communication est consubstantiellement liée à leur réussite.
À partir de l'approche communicationnelle, ce numéro
d'Hermès entend donc plonger au coeur même de ce qu'est
l'innovation : voulue, organisée, réussie, rejetée, contrariée ou
négociée. Il entend la situer dans tous les processus qui la font
naître, l'évaluent ou la transforment. Injonction contemporaine,
signe de progrès technique ou facteur de compétitivité
économique, l'innovation est avant tout une affaire d'individus
agissant au travers des mille contradictions de la société.
Les objets, qu'il s'agisse de télévisions, de téléphones, de
réseaux électroniques ou encore d'artefacts au design
improbable jalonnent ce numéro. L'innovation transmute la
pensée en réalité, elle s'apprécie à l'aune de dispositifs qui
enthousiasment, suscitent le rejet ou bien provoquent les
adaptations les plus créatives.
L'ingénierie technique ne saurait faire oublier l'ingéniosité
sociale multiforme liée à l'apparition de toute nouveauté.
L'innovation, moment d'extension du possible, n'est pas
affaire de hasard mais d'échanges, de reconfigurations de
rôles, de négociations, de liens qui rejaillissent et vont nourrir
la dynamique des projets et des systèmes de décision.
Innovation et communication : un exemple des formidables
capacités d'invention des hommes et des sociétés.
Nicole D'Almeida, Pascal Griset et Serge Proulx