Nouveau : -5% dès 30€ | -10% dès 50€

Livraison offerte  !
Recyclivre, l'occasion fait le lien

L'entreprise co-créative : clients, employés, fournisseurs... : quand l'organisation s'ouvre à ses partenaires

Francis J. Gouillart
  • 19/04/2011
  • Vuibert
NC (0 avis)
Couverture de L'entreprise co-créative : clients, employés, fournisseurs... : quand l'organisation s'ouvre à ses partenaires par Francis J. Gouillart

États des livres

Résumé

La Poste se lance, avec ses employés et ses clients, dans une transformation radicale de ses bureaux de poste, Nike implique les consommateurs dans la conception du design de ses produits... Un changement majeur est en train de s'opérer : les entreprises se rendent compte qu'elles ne peuvent plus considérer leurs partenaires comme les simples destinataires passifs de leurs offres de produits et services.

La co-création consiste justement à redéfinir la manière dont les entreprises impliquent les individus - non seulement les clients, mais aussi leurs employés et leurs fournisseurs - dans le processus même de création de valeur. Dans un contexte économique incertain, elle insuffle une nouvelle énergie et favorise un climat de confiance entre l'entreprise, ses clients et ses employés.

Adoptant une démarche interactive, réductrice de coûts et de risques pour toutes les parties prenantes, une entreprise co-créative est mieux à même de formuler des stratégies innovantes, de concevoir une nouvelle offre de produits et services ou de transformer ses processus de management. Au-delà donc des visions conventionnelles de réingénierie ou de lean management, le concept de co-création propose une démarche concrète afin de dynamiser la productivité et les profits d'une entreprise privée ou publique. Elle lui ouvre ainsi la voie à une croissance durable.

De nombreux cas issus des plus grandes entreprises mondiales (La Poste, Apple, Caja Navarra, Starbucks, Nestlé, Crédit Agricole, etc.) viennent illustrer ce livre, qui démontre que la co-création constitue véritablement l'arme concurrentielle du XXIe siècle.

Prix  4,93 €

En état Bon

product_favorite.connexion

Livré à partir du 9 juin

Vous faites un achat engagé

50 emplois solidaires crées

+ 1 000 000 € reversés à des associations

1% for the planet member Certified B Corporation

Livraison offerte !

Bon

Prix  4,93 €

Ces livres pourraient aussi vous plaire

Chargement en cours

Donnez une seconde vie à vos livres !

  • Facile et rapide
  • Paiement en 48H
  • Expédition gratuite
Scanner pour télécharger l'application
QR Code
Disponible sur l'Apple Store Disponible sur Google Play

Autres livres liés à Francis J. Gouillart

Avis des lecteurs Recyclivre

NC (0 avis)

Aucun avis pour le moment

Donnez votre avis sur le contenu du livre. 

Donnez votre avis

Abonnez-vous à notre newsletter

Sélection lecture et Bons plans
Chargement en cours