Marketing Business to Business
5e édition actualisée
Véritable livre de référence, Marketing Business to Business traite
de manière exhaustive et opérationnelle de tous les thèmes
fondamentaux du marketing appliqué aux entreprises fournissant
d'autres organisations privées ou publiques. Parmi ses points forts :
-
les études (veille et détection d'affaires, segmentation) ;
-
la stratégie (positionnement, plan marketing et matrices
stratégiques) ;
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l'élaboration de l'offre (innovation produit/service, pricing, efficience
commerciale) ;
-
sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying).
Par ailleurs, le livre met l'accent sur le rôle fondamental du
destinataire final. Outre l'organisation cliente, les auteurs soulignent
trois types de cibles qui correspondent à trois types de démarche
marketing :
- les salariés de l'organisation cliente - BtoB to Employée
- les clients de l'organisation cliente - BtoB to Consumer
- les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...)
- B to Administration to User.
La 5e édition actualisée de Marketing Business to Business intègre :
- les changements récents dans le domaine, comme la législation des
marchés publics, modifiée en 2016 ;
- de nombreux exemples, comme l'alliance entre Faurecia et ZF
scellée en 2017 ;
- l'évolution des usages liés au numérique et notamment au big
data (actualisation de la présentation des enquêtes en ligne et des
données chiffrées).
Particulièrement pédagogique, ce livre est illustré de très nombreux
exemples, tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique,
télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil,
etc.). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des
mini-cas, qui en font un manuel aussi efficace qu'attractif.
Public : étudiants en sciences de gestion et en écoles de management, en IAE, au CNAM, en
écoles d'ingénieurs ; responsables marketing et business development
