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Le lean management au coeur des services : rendre l'entreprise meilleure

Le lean management au coeur des services : rendre l'entreprise meilleure

Name: Le lean management au coeur des services : rendre l'entreprise meilleure
Brand: Recyclivre
Author: René Olivier
ISBN: 9782379352355

René Olivier

12/07/2022
Alisio

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Couverture de Le lean management au coeur des services : rendre l'entreprise meilleure par René Olivier

Avantages Recyclivre

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Résumé

Vous souhaitez rendre votre entreprise plus performante, plus agile, mieux centrée sur le client pour le satisfaire ? C'est la méthode lean qu'il vous faut ! Vous allez découvrir que le lean n'a pas grand-chose à voir avec le fait de « mettre la pression » sur les collaborateurs.

Initié par Toyota depuis plus de 70 ans et déployé partout dans le monde, bien au-delà du secteur de l'industrie, le succès du lean se conçoit dans toutes les dimensions : culturelles, organisationnelles et managériales.

Mis en situation dans le domaine des services, ce guide de référence présente et développe chacun des grands principes du lean à travers de nombreux exemples et cas pratiques. Il vous permettra de transformer durablement et en profondeur votre entreprise, et d'insuffler énergie et passion à votre équipe.