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ITIL V3 : préparation à la certification ITIL Foundation V3 : plus de 400 questions-réponses

Jean-Luc Baud
  • 12/07/2017
  • ENI
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Couverture de ITIL V3 : préparation à la certification ITIL Foundation V3 : plus de 400 questions-réponses par Jean-Luc Baud

Résumé

Présentation des fondamentaux pour se préparer aux examens. Révision des compétences demandées avec pour chacune une définition, un rappel théorique, des questions d'évaluation pour cibler ses lacunes et leurs réponses rédigées. Avec des synthèses de révisions et un examen blanc accessible en ligne.

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