Ce qu'il faut savoir pour choisir un progiciel d'application et un intégrateur, ainsi que pour maîtriser délais, coûts et qualité
Désormais, la plupart des projets informatiques consistent à mettre en place des progiciels. Pour cela, les entreprises font généralement appel à des compétences extérieures.
Savoir choisir les progiciels et piloter les sociétés spécialisées (les «intégrateurs») est devenu essentiel. Ce ne sont pas seulement les managers des systèmes d'information qui sont confrontés à ce défi. Bien d'autres fonctions sont concernées.
Les méthodes de conduite de projets, comme d'ailleurs la littérature spécialisée, ne font cependant guère de place à l'intégration de progiciels.
C'est cette lacune que le présent ouvrage entend combler. Ainsi, le livre aborde :
Le choix des progiciels et des prestataires, les négociations et les contrats, dans sa première partie.
La mise en œuvre de ces progiciels et leur intégration avec le système d'information, dans sa deuxième partie qui insiste sur le rôle de la maîtrise d'ouvrage.
Les relations permanentes avec les vendeurs de logiciel et les SSII, dans sa troisième partie.
Ce livre s'adresse d'abord aux responsables des systèmes d'information et à ceux des grandes fonctions utilisatrices, ainsi qu'aux consultants qui les assistent. Il intéressera aussi les sociétés de service et les éditeurs de logiciel, bien que (ou parce que) il se place du point de vue de leurs clients.
