Le knowledge management en tant que pratique consciente n'en est qu'à ses premiers balbutiements. Quelles sont les stratégies à mettre en œuvre pour organiser, développer et transmettre les connaissances au sein de l'entreprise? Quelles sont les formes d'organisation à privilégier pour faciliter le partage des savoirs, l'apprentissage collectif et le changement? Comment éviter les pièges de l'inertie ou de la résistance passive? Comment renouer avec une communication motivante et responsabilisante qui favorise l'apprentissage? Pour répondre à ces questions, entre autres, ce livre réunit les contributions des meilleurs auteurs de la Harvard Business Review:
Roger Bohn
Cessons d'éteindre des incendies!
Henry Mintzberg et Ludo Van der Heyden
L'organigraphie
Jeffrey Pfeffer et Robert I. Sutton
Le piège des beaux discours
Etienne C. Wenger et William M. Snyder
Des communautés de pratique
Morten T. Hansen, Nitin Nohria et Thomas Tierney
Quelle est votre stratégie de gestion du savoir?
Chris Argyris
Quand la bonne communication fait obstacle à l'apprentissage
John Seely Brown et Paul Duguid
Comment organiser le savoir sans le tuer
Kathleen Eisenhardt et D. Charles Galunic
La coévolution
Chaque livre de la collection est une sélection de huit des meilleurs articles de la Harvard Business Review sur un thème spécifique du management. Il vous permet de faire le point, avec des auteurs phares dans leur domaine, sur les réflexions majeures, les enjeux et les pratiques qui ont marqué la vie des entreprises.
