Recyclivre, l'occasion fait le lien

La boîte à outils du négociateur : les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter

Lionel Bellenger
  • 04/05/2007
  • ESF éditeur
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Couverture de La boîte à outils du négociateur : les meilleures techniques pour questionner, argumenter, réfuter par Lionel Bellenger

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Résumé

Des outils pour exploiter tous les ressorts de la communication afin de vendre ses projets, convaincre et se défendre. L'ouvrage permet notamment de s'exprimer avec assurance, d'obtenir les informations nécessaires, d'argumenter dans le but d'emporter la décision finale, de réguler les échanges, de traiter les objections et créer les conditions pour bien conclure.

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