Au cours de la dernière décennie, un nouveau style d'évaluation a vu le jour. Il s'agit d'un système qui vise avant tout l'approfondissement de la relation entre le manager et le collaborateur, l'évaluation s'assortit d'une perspective de développement de ce dernier en s'orientant vers : un renforcement du dialogue, une claire répartition des responsabilités, l'établissement de contrats de progrès. Se retrouver face à face, pour faire ensemble un bilan sur une période écoulée, n'est pas aussi simple et aisé qu'il y paraît. Désormais, il est devenu indispensable de porter notre regard sur la manière de vivre ce type d'entretien. Cet ouvrage : • met en relief quelques éléments fondamentaux du processus d'évaluation, • détaille les attitudes et comportements favorables pour conduire et participer à ce type d'entretien, • présente différents supports d'entretien et les compare, • propose onze exercices accompagnées de leurs réponses permettant une assimilation progressive de plusieurs notions. Un livre important pour tout manager appelé à gérer les ressources humaines et le développement professionnel de ses collaborateurs.