Cet ouvrage présente les outils de statistique descriptive qui sont utilisés de nos jours par les gestionnaires qui cherchent à comprendre la complexité de leur environnement avant d'agir. La diffusion de l'approche "qualité "dans les entreprises et la généralisation de l'usage de logiciels de plus en plus conviviaux et performants accroît encore la nécessité d'une bonne maîtrise de ces outils. Cet ouvrage les présente de manière didactique en s'appuyant systématiquement sur des exemples. Pour faciliter l'usage des tableurs et la compréhension du lien qui existe entre leurs fonctionnalités et les concepts de statistique descriptive introduits, cet ouvrage illustre systématiquement les calculs présentés par une description du travail correspondant avec le tableur Excel.