Résumé
A pour objectif d'évaluer l'environnement et le cadre organisationnel de l'offre touristique, sa prestation (marché-qualité-prix) et le lien entre la communication et le service touristique.
Caractéristiques
- Format : Poche
- Éditions : Economica
- Auteur : Michel Balfet
- Nombre de pages : 112
- ISBN : 9782717833652
- Date de publication : 30 juin 1997
- Dimensions (L x H x E cm) : 12 X 20 X 11.5
- Poids (g) : 150
- Reliure : Broché
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