La personne ou la firme qui parvient à modifier l'attitude et le comportement
de ses partenaires connaît le succès managérial, politique,
commercial ou personnel et l'emporte sur ses concurrents. Une telle évidence
confère à la persuasion, omniprésente dans les mass médias, une place fondamentale
dans les sociétés d'abondance.
Les acquis des trente dernières années de recherches en communication
persuasive fournissent un large panorama de déterminants et de modèles dont
une synthèse inédite est proposée dans cet ouvrage. La théorie de l'irrationalité
restreinte et le modèle LISA Q. expliquent de façon novatrice les modalités
de la persuasion, par la communication publicitaire notamment. Le modèle
intégrateur LISA Q. tient simultanément compte de l'apprentissage cognitif,
de l'influence interpersonnelle, des sentiments et émotions ainsi que des automatismes.
Une table ronde d'experts en communication persuasive, présentée à la fin
de l'ouvrage, permet la confrontation de considérations théoriques et pratiques.
L'ouvrage s'adresse aux étudiants de gestion, d'économie, de communication
ou de sociologie ainsi qu'à tous les professionnels, décideurs publics et
privés concernés par la communication persuasive.
