Demander est encore la meilleure façon d'obtenir. Mais comme l'autre n'est pas forcément d'accord, il faut bien négocier. Et quand la négociation s'engage, nous nous sentons souvent démunis et désemparés. François Delivré s'appuie sur de nombreux exemples et explicite la façon dont l'Analyse Transactionnelle peut nous mettre entre les mains les clés d'un pouvoir de négocier dédramatisé, efficace et durable. Il élabore une théorie de la négociation qui s'oppose aux options de violence et de manipulation. Il nous montre aussi comment la mettre en application dans la vie professionnelle comme dans la vie privée en tenant compte des difficultés et des enjeux des partenaires de la négociation. Grâce à des concepts originaux tels l'approche du " pouvoir pour " opposé au " pouvoir sur ", il nous offre une palette d'outils inédits pour réaliser de fructueuses transactions. Son livre constitue ainsi un véritable guide de développement personnel.
