Pour bien envoyer un mail, pour tout comprendre d'Internet, pour tout connaître des mots de l'économie, du marketing et des relations commerciales quotidiennes, pour savoir, par exemple, que la domiciliation n'est pas l'endroit que l'on a choisi d'habiter, mais " la désignation d'un lieu où un effet est payable ", et qu'un effet peut être " d'encaisse réelle ", " d'éviction ", " de cliquet " ou " de commerce ", ce livre est là pour vous aider. Il part d'un simple constat : la diversification des modes de communication a entraîné l'éclatement des langages, au point que les partenaires doivent surmonter de nombreuses difficultés pour communiquer correctement. La correspondance commerciale, comme celle des affaires, est aujourd'hui si rapide, si spécifique, si technique et si changeante, que l'assimilation d'un vocabulaire approprié est devenue très difficile. Le plus souvent, ce n'est pourtant qu'un problème de formulation. C'est pourquoi plus de 1 000 termes commerciaux et économiques vous sont ici présentés, avec pour chacun leur définition précise, leur sens littéral et leur usage commun, des conseils ainsi que des exemples concrets d'utilisation. On y découvre aussi les quarante économistes qui ont compté, ou comptent encore. Cet ouvrage est conçu pour les PME/PMI, artisans, commerçants, cadres ou agents de maîtrise, et il sera pour eux un véritable guide pratique leur permettant de maîtriser parfaitement les données de la correspondance, afin de pouvoir communiquer.
