Dans un environnement concurrentiel sans cesse élargi, le Supply Chain Management, ou gestion de la chaîne logistique, permet aux entreprises de répondre à la double contrainte de réduction des coûts et de création de valeur, en gérant les relations, tant en amont qu'en aval, avec les fournisseurs et les clients.
Tableau de bord logistique, juste à temps, principe des «4R», usage de nouvelles technologies comme la gestion comptable partagée, les outils du Supply Chain Management qui créent un avantage compétitif pour l'entreprise sont tous introduits et expliqués avec méthode et illustrés par de nombreux cas d'entreprise.
Dans cette troisième édition de Supply Chain Management, Martin Christopher souligne également qu'en raison de l'externalisation accrue de tâches autrefois exécutées en interne, toute entreprise doit aujourd'hui se penser en réseau. À la gestion logistique des processus internes vient s'ajouter la nécessité d'organiser l'entreprise en tant que membre d'un réseau, et de développer une stratégie logistique collective.
À l'attention des professionnels de la logistique comme des non-spécialistes, cet ouvrage reprend les fondamentaux de la logistique et présente les différents outils du Supply Chain Management, tout en démontrant qu'il constitue un réel avantage compétitif et stratégique pour l'entreprise.
