La messagerie électronique est l'un des outils de communication
les plus utilisés au monde tant en entreprise que
dans la sphère privée. Chaque jour, des millions d'e-mails
sont envoyés à travers Internet et inondent nos boîtes
aux lettres électroniques. De plus en plus d'utilisateurs de
messagerie se plaignent de difficultés à gérer leur boîte de
réception et toute cette masse d'informations qui prend de
plus en plus de temps.
Avec ce livre, vous effectuerez dans un premier temps le
diagnostic de votre utilisation de la messagerie. Vous en
déduirez l'organisation la plus appropriée à votre environnement
de travail et apprendrez ensuite à mettre en place
les stratégies et les règles de tri automatiques des messages
reçus. Vous découvrirez ensuite les fonctionnalités
avancées dont l'usage vous permettra de traiter plus rapidement
les demandes et les informations.
Au fil des chapitres suivants, vous découvrirez conseils,
techniques et astuces pour rendre votre communication
plus efficace, personnaliser votre environnement de travail
afin de l'adapter au mieux à vos besoins. Enfin, le dernier
chapitre vous aidera à réaliser et mettre en place les actions
nécessaires pour que votre environnement conserve performance,
fiabilité et sécurité.
Les explications sont basées sur le logiciel de messagerie
le plus répandu en entreprise : Outlook, dans ses versions
2010 et 2013, mais peuvent être étendues à tout autre logiciel
de messagerie.
