L'essor des technologies de l'information et de la communication a
influencé les processus de décision daPDFsns les organisations. Ces
processus ont subi des modifications sur le plan cognitif et
organisationnel et sont désormais passés en mode collaboratif.
A travers le paradigme de l'aide à la décision, Outils pour la décision
coopérative fournit une étude de la prise de décision collaborative et
témoigne de la nécessité, pour les décideurs, de coopérer. Différentes
définitions de la coopération ainsi que de nombreux concepts associés
tels que « collaboration » et « coordination » sont proposés. Plusieurs
expérimentations et modèles permettent également d'expliciter ces
nouveaux modes de prise de décision.
Un panorama des systèmes d'aide à la décision et des systèmes
collaboratifs tels que les workflows ou les Group Decision Support
Systems permet une analyse de la transition vers l'informatique
décisionnelle et ses nouveaux outils de prise de décision coopérative.