· Le patient, individu «médicalisé», est souvent fragilisé: par sa pathologie, mais aussi parce qu'il est amené parfois brutalement à évoluer dans un milieu qui lui est étranger, celui du soin.
Afin de mieux vivre cette situation inhabituelle et pouvoir franchir des étapes parfois difficiles, le patient se voit prodiguer des soins thérapeutiques d'autant plus efficaces qu'ils sont accompagnés d'un dialogue avec le personnel soignant.
Ce dialogue, support des «soins relationnels», n'est pas inné et s'appuie sur des principes précis de communication.
Ces règles essentielles de communication entre soignant et soigné sont donc présentées sous forme de repères dès la première partie de cet ouvrage.
Pour être efficace et atteindre ses objectifs thérapeutiques et psychologiques, la communication doit être adaptée à chaque interlocuteur. C'est pourquoi les auteurs de ce volume exposent dans une seconde partie très axée sur la pratique les modalités de communication selon les divers types de pathologies (chroniques, douloureuses, etc.) accompagnées de conseils précis.
Conforme à l'enseignement infirmier, cet ouvrage est un relais précieux aux cours de tout futur soignant. Il permet également au professionnel en exercice de parfaire ses connaissances et sa pratique grâce aux cas cliniques commentés et à l'évocation de situations difficiles (patient non communicant, patient psychiatrique, patient addictif, en fin de vie, etc.).
Enfin, par sa perspective humaniste et son ancrage dans la pratique du soin, ce livre cherche à accompagner le quotidien des praticiens souhaitant mettre en place une relation d'aide opérante.
