Lorsqu'un problème se pose ou qu'un conflit doit être résolu, force est
de constater que rien n'est tout «blanc» ou tout «noir» et que les compromis
sont généralement décevants, puisque fondés sur des concessions
réciproques. Devant cette équation insoluble menant à l'insatisfaction des
parties, Stephen R. Covey a entrepris de trouver une nouvelle solution, la
«3e voie».
La 3e voie n'est pas celle du milieu et du compromis ; elle est celle de la créativité.
Elle transcende les solutions traditionnelles en montrant le chemin
d'une nouvelle option, qui ne soit ni «ma» façon, ni la «vôtre», mais une
option meilleure, supérieure, une solution qui permette à tous de s'en sortir
d'une manière plus avantageuse qu'avec celle initialement envisagée. Avec
la 3e voie, personne ne fait de concessions, chacun sort gagnant.
À l'encontre des approches habituelles en matière de résolution de conflits,
de négociation et d'innovation, ce livre met au jour une nouvelle manière
de penser, qui séduira non seulement les millions de lecteurs des précédents
livres de Covey, mais aussi ceux qui cherchent le changement et
les solutions dans leurs vies professionnelle et personnelle comme, à plus
grande échelle, dans la société.
