Un ami, un collègue ou un conjoint vous a-t-il déjà donné l'impression que vous n'étiez jamais à la hauteur et que tout ce que vous entrepreniez courait à la catastrophe ? Avez-vous été continuellement critiqué par l'un de vos parents ou par un proche ? Vous sentez-vous parfois ou déprécié par un client ou un voisin ? Ce livre propose 10 techniques-chocs pour faire face à toutes ces personnes dont les reproches sont injustifiés et qui, jour après jour, vous empoisonnent l'existence. En plus d'illustrer clairement les problèmes physiques, psychologiques et émotionnels que peuvent causer ces rapports difficiles, l'auteur nous aide à découvrir quelles sont, parmi nos relations, celles qui méritent d'être réorientées et celles qu'il serait plutôt souhaitable de rompre de façon définitive.