En France, les entreprises sociales pour l'habitat gèrent un patrimoine immobilier de 1,8 million sur les 3,8 millions de logements sociaux existant en métropole et dans les départements d'Outre-mer. Elles jouent un rôle actif dans la construction neuve, puisque leur part représente plus de 60 % des logements sociaux construits chaque année.
Les entreprises sociales pour l'habitat, qui regroupent des entreprises employant 27 000 salariés dont 5 600 gardiens d'immeubles, mènent depuis longtemps une politique novatrice dans plusieurs domaines, notamment dans la gestion des ressources humaines et plus particulièrement au niveau de l'évolution des fonctions de gardien.
Né de la rencontre entre un universitaire et un praticien de la gestion des ressources humaines, cet ouvrage offre, pour la première fois, une vision complète du métier de gardien-concierge d'immeubles en décrivant également ses changements actuels. Il apporte aux acteurs de la Ville, et ce dans une optique interdisciplinaire (urbanisme, sociologie, histoire urbaine, architecture, gestion des ressources humaines...), des éléments de réflexion utiles à l'accompagnement des évolutions en cours.
L'implication européenne, depuis plus de 10 ans, des entreprises sociales pour l'habitat à travers leur fédération nationale a permis l'élargissement de l'étude à l'Italie, l'Allemagne et l'Angleterre avec l'ambition d'amorcer une comparaison des évolutions dans des contextes différents où, néanmoins, bien des phénomènes présentent des analogies.
L'ouvrage intéressera les professionnels de la ville et de l'immobilier, les responsables des administrations centrales, les responsables politiques, les administrateurs et cadres dirigeants des organismes HLM, les concierges et gardiens d'immeubles.
