Marketing et action commerciale

Name: Marketing et action commerciale
Brand: Recyclivre
Author: Guy Audigier
ISBN: 9782842008703

Guy Audigier

13/09/2005
Gualino

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Couverture de Marketing et action commerciale par Guy Audigier

Résumé

L'ensemble des connaissances (le Savoir) nécessaires à la compréhension des bases du marketing et de l'action commerciale est présenté, sous la forme de synthèses structurées.

Sont successivement traités :

Le concept de marketing - L'environnement de l'entreprise et son marché - La notion de marché - Le comportement du consommateur - Les études marketing - Stratégie et marketing-mix - La segmentation du marché - Le produit - La politique de produit - Le positionnement du produit - Les déterminants du prix - La fixation du prix - La distribution - La politique de distribution - La communication - La publicité - La force de vente - La négociation commerciale - Le plan marketing - Les prévisions de vente - Le contrôle des actions marketing - Eléments de marketing des services - Eléments de marketing industriel - Marketing et Internet - Internet, marketing «one to one» et CRM.

De nombreux exemples des techniques développées permettent, en outre, d'acquérir la pratique de cette matière à la lumière des évolutions les plus récentes intervenues dans la mise en oeuvre des techniques du marketing (le Savoir faire).

Ce livre s'adresse aux candidats à tout examen qui comporte une épreuve de marketing.