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Gérer et résoudre les conflits

Jean-Marc Engelhard
  • 24/05/2006
  • L'Express éditions
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Couverture de Gérer et résoudre les conflits par Jean-Marc Engelhard

Résumé

Comme tous les ouvrages de la collection 100 Conseils de pros, ce livre donne la parole aux experts du sujet traité : la complémentarité de leur éclairage vous permettra de l'appréhender sous tous ses angles. En répondant à toutes vos questions, ils vous livrent leurs conseils et informations pratiques, immédiatement applicables.

Pourquoi ce livre ?

Compétition, stress, contexte économique difficile, mauvais management : le travail porte en lui les germes de situations conflictuelles. Apprendre à les décrypter est l'une des clés de l'épanouissement professionnel. Grâce aux conseils de nos experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits, pour mieux les anticiper ou les résoudre.

Les réponses à vos questions

  • Le conflit est-il inexorable dans la vie professionnelle ?
  • Comment instaurer un climat serein ?
  • Comment résoudre un conflit ?

Quelques exemples de questions que nous nous sommes tous posées et auxquelles nos experts répondent.

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