Comme tous les ouvrages de la collection, ce livre donne la parole
aux experts du sujet traite : la complémentarité de leur éclairage
vous permettra de l'appréhender sous tous ses angles. En répondant
à toutes vos questions, ils vous livrent leurs conseils et informations
pratiques, immédiatement applicables.
Anticipation, dialogue, confiance,
médiation, transparence, compromis :
les atouts d'une collaboration
professionnelle réussie.
Pourquoi ce livre ?
Compétition, stress, contexte économique difficile, management inter-générationnel
de plus en plus complexe : le travail porte en lui les germes de situations
conflictuelles. Apprendre à les décrypter, sans les fuir, est l'une des clés
de l'épanouissement professionnel... et personnel. Grâce aux conseils de nos
experts, ce guide vous aidera à analyser les mécanismes menant aux conflits
et à trouver en vous et dans vos rapports aux autres les moyens de les anticiper
et de les résoudre.
Les réponses à vos questions
- Y a-t-il des personnalités particulièrement dangereuses ?
- Quel rôle jouent nos peurs ?
- Trop d'affectif brouille-t-il les cartes ?
- Quels sont les principes d'une bonne communication ?
- Comment garder son calme en toutes circonstances ?
Autant de questions que nous nous sommes tous posées et auxquelles nos experts
répondent.
