Lorsque la gestion des risques opérationnels est
défaillante, c'est l'avenir même de l'entreprise qui est
en jeu. L'actualité n'a de cesse de le rappeler : la
faillite de la Barings, les pertes de la Banque Daiwa,
et plus récemment l'affaire Société Générale.
Avec les accords de Bâle II - dispositif prudentiel destiné à
appréhender les risques bancaires -, entrés en application
au 1er janvier 2008, il est plus que jamais indispensable de
faire un point précis sur les étapes à parcourir pour la mise
en place d'un dispositif de gestion et de pilotage des
risques opérationnels.
Après quelques années de fonctionnement d'un tel
système en grandeur réelle, en se plaçant sur le plan du
retour d'expérience, les auteurs accompagnent le lecteur
dans le domaine très diversifié des risques opérationnels
bancaires, donnent une description des différentes
composantes nécessaires ou utiles à un dispositif de suivi
et présentent les méthodes les plus couramment utilisées
dans les établissements. De nombreux exemples viennent
illustrer leurs propos.
Toutes les étapes de conception et de mise en oeuvre du
dispositif sont développées :
- la connaissance et compréhension du cadre réglementaire,
- l'identification des différentes sources de risques opérationnels,
- le dispositif de suivi de ces risques par leur évaluation
régulière,
- le dispositif, la politique ainsi que les méthodes de gestion
du risque (réduction, rétention ou couverture),
- enfin, l'audit du dispositif.
Sont également abordés deux aspects plus techniques :
- la compréhension des approches possibles de modélisation
et quantification des risques opérationnels,
- le volet tableaux de bord et reporting.
La conjonction des aspects techniques et organisationnels
fait de cet ouvrage l'un des plus complets sur le sujet. À ce
titre, il est indispensable à tous ceux qui pratiquent ou veulent
comprendre la gestion des risques opérationnels, particulièrement
les risk-managers, mais aussi les contrôleurs
internes et les dirigeants qui y trouveront une illustration
de la mise en oeuvre de cette gestion très novatrice.
