Conversations cruciales
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Résumé
S'exprimer au travail ou dans sa vie personnelle, surtout quand les enjeux sont importants, peut générer des émotions fortes. Cet ouvrage donne des outils pour atteindre ses objectifs en maîtrisant les modes de communication.
Caractéristiques
- Éditions : Ixelles éditions
- Auteur : Kerry Patterson
- Nombre de pages : 288
- ISBN : 9782875150363
- Date de publication : 25 novembre 2009
- Dimensions (L x H x E cm) : 15 X 23 X 14.5
- Poids (g) : 466
- Reliure : Broché