Recyclivre, l'occasion fait le lien

Le projet de service en aide à domicile : améliorer la qualité des services rendus aux personnes âgées

René Raguénès
  • 03/11/1998
  • Frison-Roche
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Couverture de Le projet de service en aide à domicile : améliorer la qualité des services rendus aux personnes âgées par René Raguénès
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Résumé

L'aide à domicile est un service qui travaille au coeur même de la vie des gens âgés qui sont souvent confrontés à une extrême dépendance.

A l'aide sociale développée par les caisses de retraite et les conseils généraux, s'ajoute le fait que les personnes âgées peuvent avoir à financer elles-mêmes une aide à domicile.

Les services d'aide à domicile se trouvent donc confrontés à une exigence de qualité due à la personne âgée et demandée par les responsables des accréditations et des contrôles.

Cet ouvrage éclaire la gestion humaine et administrative de l'aide à domicile en proposant différents indicateurs de qualité.

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