De multiples signes témoignent d'un «retour du travail», à la fois dans les
préoccupations des acteurs managériaux et dans les travaux de recherche. Pour
autant, la question du travail fait souvent figure de dimension oubliée, voire
occultée, des pratiques de gestion des ressources humaines, du dialogue social,
et des politiques publiques.
Les auteurs de cet ouvrage, à partir d'expériences d'entreprises, interrogent les
pratiques managériales en plaçant le travail au coeur d'une gestion des
ressources humaines à repenser. Ils étudient ainsi comment le travail est
structuré concrètement, comment il évolue, mais aussi comment il est vécu par
les salariés.
En quoi le travail est-il objectivable ? Quelles sont les implications pour les
individus des structures projet et de l'introduction du client dans les
organisations ? Quels sens les changements dans le travail prennent-ils pour les
individus concernés ? Quelles conséquences occasionnent-ils sur le fonctionnement
des collectifs de travail ? Finalement, dans quels champs de tension
le travail est pris, entre apports productifs, liens sociaux, et développements
individuels ?
Telles sont certaines des questions auxquelles les auteurs apportent des
réponses qui visent à éclairer les défis posés à la gestion des ressources
humaines, tant du point de vue des modes de mesure et de l'instrumentation du
travail, de ses tensions avec l'emploi et la gestion des compétences, que de la
gestion de ses transformations. Ces réflexions invitent enfin à suivre différentes
pistes de mutation d'une fonction ressources humaines qui inscrirait le travail au
premier plan de son ambition gestionnaire.
