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Vendre et fidéliser : vente en entreprise & vente aux particuliers

Benjamin Rousseau
  • Poche
  • 06/11/2008
  • Julhiet
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Couverture de Vendre et fidéliser : vente en entreprise & vente aux particuliers par Benjamin Rousseau

États des livres

Résumé

Efficacité professionnelle

Vendre et fidéliser

¤ Connaître les besoins des clients

¤ Répondre aux objections

¤ Générer des ventes complémentaires

¤ Savoir conclure et fidéliser

¤ Préparer les prochaines ventes

¤ Acquérir les bons réflexes en entretien

¤ Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :

  1. Cibler
  2. Contact
  3. Connaître
  4. Conseiller
  5. Convaincre
  6. Conclure
  7. Consolider

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