La formation professionnelle continue des salariés d'entreprises est désormais entrée dans l'ère du commerce du savoir et des compétences. Représentant près de 6 milliards d'euros de transactions et plus de 40 000 organismes actifs en France, elle peut être considérée comme un marché de prescription à régulation paritaire. De fait, les enjeux organisationnels, financiers, commerciaux et sociaux inhérents à ce marché doivent être maîtrisés par tous les acteurs afin de savoir combiner de façon optimale objectifs de développement des compétences et approche rationnelle des projets de formation.
Destiné aux acteurs du marché de la formation professionnelle, commanditaires, acheteurs et prestataires, les auteurs formalisent dans cet ouvrage l'approche théorique et la pratique qu'ils ont de leur métier d'acheteur ou vendeur de formation. Articulé en quatre parties, l'ouvrage apporte des réponses concrètes à des questions essentielles telles que:
- Quelles sont les grandes caractéristiques du marché de la formation professionnelle continue des adultes: cadre historique et légal, nature de la prestation, acteurs et outils...
- Comment développer et vendre une offre de formation: stratégie marketing, conception des offres, techniques de vente...
- Quelle politique achat de formation mettre en oeuvre au sein d'une entreprise: achat d'inter, d'intra, de conseil, marketing achat...
- Comment négocier efficacement: partenariats et contractualisation, tarification, évaluation...
Chaque partie propose une approche théorique et méthodologique enrichie d'outils pratiques et opérationnels permettant au lecteur de construire et d'instrumenter ses propres démarches d'achat ou de vente de formation.
