Résumé
Consacré au domaine commercial, ce volume expose les clés d'une écoute active pour développer une bonne relation client.
Caractéristiques
- Format : Poche
- Éditions : Demos
- Auteur : Demos Editions
- Nombre de pages : 57
- ISBN : 9782915647969
- Date de publication : 21 octobre 2010
- Dimensions (L x H x E cm) : 11 X 17 X 0.4
- Poids (g) : 66
- Reliure : Broché
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