Le nouveau pouvoir du langage

Name: Le nouveau pouvoir du langage
Brand: Recyclivre
Author: Jeanne Bordeau
ISBN: 9782957429905

Jeanne Bordeau

10/09/2020
Jeanne Bordeau

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Couverture de Le nouveau pouvoir du langage par Jeanne Bordeau

Résumé

Le langage, un pouvoir pour les entreprises et les marques ? A une heure où l’époque se nourrit de sens, où le client est las du « bullshit marketing » et du « prêt à penser », les entreprises et les marques doivent parler et écrire efficace, séduisant et responsable. Jeanne Bordeau scrute les métamorphoses du langage digital. Elle nous raconte, telle une ethnologue, grâce à du vécu et des exemples, que désormais, le client exige de la pédagogie, des preuves, et qu’il veut toujours plus d’informations. Naît une écriture utile à laquelle la parole sincère du collaborateur participe également. Le client veut aussi dialoguer avec la marque. S’installe une écriture à quatre mains co-construite et plus fiable. De plus en plus impliqué, le client veut également qu’on lui parle personnellement, avec soin. Les marques évoluent vers une écriture attentionnée. Quant à l’IA, elle génère, grâce aux data, un langage personnalisé. L’authenticité a doublé l’émotion. L’écriture responsable, que souhaite le consommateur, prend le pouvoir. Jeanne Bordeau est linguiste, conférencière, auteure et artiste. Depuis 25 ans, elle met son expertise en langage écrit et oral au service des entreprises et des marques. Elle vient de créer le label « Madame Langage » pour prendre davantage la parole et mettre son expertise au service des marques. Elle est chroniqueur sur Sud Radio, au Journal du Luxe, et à EcoRéseau Business.Le nouveau pouvoir du langage est son douzième livre.