Le Prix de l'Excellence

Name: Le Prix de l'Excellence
Brand: Recyclivre
Author: Tom Peters
ISBN: 9782100083428

Tom Peters

01/03/2004
Dunod

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Couverture de Le Prix de l'Excellence par Tom Peters

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Résumé

Publié en 1982, Le Prix de l'excellence a connu un succès planétaire. Fruit de plusieurs années d'enquête auprès d'entreprises, cet ouvrage part à la recherche des règles d'excellence et les synthétise en huit principes fondamentaux : • Privilégier l'action • Rester à l'écoute du client • Favoriser l'autonomie et l'innovation • Asseoir la productivité sur la motivation du personnel • Se mobiliser autour de valeurs-clés • Préserver une structure simple • Allier souplesse et rigueur • S'en tenir à ce que l'on sait faire. Fondés sur le bon sens, analysés dans ce style simple et direct qui en a fait la force, ces huit leviers de la performance, si souvent invoqués, si peu appliqués, demeurent d'une grande actualité. Comment les mettre en œuvre ? Comment libérer l'énergie créatrice des hommes dans l'entreprise, à l'heure où la richesse découle de plus en plus du capital immatériel des organisations ? L'approche de Tom Peters et Robert Waterman a été disséquée, critiquée, jalousée, imitée, jamais dépassée. Il est enfin possible de lire ou relire cet ouvrage avec sérénité et recul. Les dirigeants et futurs entrepreneurs y trouveront des principes nécessaires et des pistes de réflexion pour conduire efficacement leurs entreprises en constante évolution.