Le client retrouvé : guide pratique de la qualité totale
Philippe Détrie- 01/05/1993
- Eyrolles
Caractéristiques
- Éditions : Eyrolles
- Auteur : Philippe Détrie
- Nombre de pages : 273
- ISBN : 9782212035483
- Date de publication : 1 mai 1993
- Dimensions (L x H x E cm) : 18 X 24 X 1.7
- Poids (g) : 485
- Reliure : Broché
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