L'Après-vente fait vendre : le nouveau look du service dans l'automobile
Lionel Bellenger- 01/01/1988
- Chotard
Résumé
Le concessionnaire doit acquérir une attitude de service pour pouvvoir être concurrentiel.
Caractéristiques
- Éditions : Chotard
- Auteur : Lionel Bellenger
- Nombre de pages : 254
- ISBN : 9782712702298
- Date de publication : 1 janvier 1988
- Reliure : Broché
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